La Concejalía de Comercio del Ayuntamiento de Polop de la Marina ha organizado, con la colaboración de la Unión de Consumidores de Alicante y la Diputación de Alicante, una nueva jornada informativa dirigida a los vecinos y vecinas del municipio con el objetivo de dar a conocer los derechos de las personas consumidoras en el ámbito del transporte.
El encuentro se celebrará el lunes 13 de octubre a las 18:00 horas en el Edificio Multiusos de Polop, bajo el título “Reclamaciones: Sector Transportes”. Esta iniciativa pretende ofrecer información útil sobre cómo actuar ante posibles incidencias o conflictos en servicios como mudanzas, alquiler de vehículos, transporte ferroviario o por carretera, taxis, plataformas digitales de movilidad como Uber y servicios de paquetería urgente.
Durante la sesión se abordarán las principales situaciones que pueden derivar en reclamaciones, los plazos y procedimientos para ejercer los derechos como consumidores, así como los organismos que prestan apoyo y asesoramiento en estos casos. La jornada incluirá ejemplos prácticos y la posibilidad de resolver dudas al finalizar la exposición.
El concejal de Comercio, Sergio Pastor, ha destacado que “estas jornadas permiten acercar información práctica y actualizada a los vecinos, ayudándoles a conocer mejor sus derechos y los canales disponibles para reclamar cuando se produce un problema”. Pastor ha subrayado además que “desde la Concejalía seguimos trabajando para ofrecer espacios de formación y asesoramiento que mejoren la relación de los consumidores con las empresas y servicios”.
Por su parte, el alcalde de Polop, José Luis Susmozas, ha señalado que “desde el Ayuntamiento seguimos apostando por ofrecer formación útil para los ciudadanos, en colaboración con instituciones que trabajan en la defensa del consumidor. Queremos que Polop sea un municipio informado, donde las personas sepan cómo actuar ante cualquier situación y se sientan respaldadas por su administración local”.
La entrada será libre hasta completar aforo, y el Ayuntamiento invita a toda la ciudadanía a participar en esta jornada, que se enmarca dentro del compromiso municipal con la protección, la información y la formación de los consumidores.
